1. Условия возврата и обмена товаров надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества для розничных покупателей осуществляется в течение 14 дней после покупки товара. По прошествии четырнадцати суток с покупки товаров, их возврат не производится. Для проведения возврата важно соблюдение требований:

• товар не был использован, сохранил свой товарный вид и все потребительские свойства. Комплектность, пломбы, заводская упаковка и все ярлыки должны быть сохранены;
• для осуществления возврата товар должен находиться в чистой упаковке без каких-либо повреждений, этикетка со штрих-кодом также должна присутствовать.

Наличие повреждений на упаковке или полное ее отсутствие может повлечь за собой отказ в возврате. Гарантийный срок товаров составляет 30 суток.

Гарантийный срок начинается с получения товара покупателем. Гарантия вступает в силу только при условии установки товара на транспортное средство на СТО

2. Условия обмена и возврата товаров ненадлежащего качества

От покупателя требуется:

• оформить заявление на возврат;
  приложить следующие документы: заказ-наряд, акт дефектовки, копию лицензии сервиса, выдавшего заключение;
• Обратиться с вышеперечисленными документами и заявлением в наш офис или отправить на электронный адрес: avp-nn@list.ru

Возврат денежных средств будет произведён на ваш банковский счёт в течение 5 рабочих дней после возврата товара